【現地レポ】SEOからGEOへ、ブランドはAIに理解されているか。 Adobe がエージェント型AI時代のマーケティング基盤を発表

記事のポイント

• 消費者の行動が検索から生成AIへと移行するなか、SEOに代わる「GEO（生成エンジン最適化）」が重要性を増しており、AIエージェントに選ばれる戦略が不可欠となる。

• Adobeが発表した「Adobe CX Enterprise」は、AIエージェントを統合したシステムで、ビジネス目標から施策実行までのプロセスを劇的に高速化させる。

• P&GのCEOが語るように、AIはブランドの一貫性を保ちつつ大規模なコンテンツ制作を可能にする。人間はAIを加速装置として使い、本来の創造性に注力すべきである。

消費者がGoogleではなくChatGPTなど生成AIに聞く時代が来た。これまで検索エンジン最適化（SEO）を極めてきたマーケターだが、変化が求められている。

AIは単にコンテンツを表示するのではなく、理解し、解釈し、顧客に代わって判断を下す。自社サイトの情報がAIに正しく解釈されているか。顧客のAIエージェントに自社の製品が推薦されているか。SEOとは質の異なるこの問いに答えることが、次のマーケティングの課題だ。これが「生成エンジン最適化」、GEO（Generative Engine Optimization）と呼ばれる新たなトレンドを生んでいる。

この変化への包括的な回答として、Adobeは4月に開催した年次イベント「Adobe Summit 2026」で、新しい時代に向けてエンドツーエンドのエージェント型AIシステム「Adobe CX Enterprise」を発表した。本稿ではAdobe CX Enterpriseを中心に、Adobe Summitが見せる次世代のマーケティングをレポートする。

AIがマーケティングを再定義する

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