Curso da ABIMAQ aborda as principais técnicas de Vendas por telefone

Com o objetivo de ampliar a percepção negocial dos participantes, e propiciar um vasto conhecimento das principais técnicas de prospecção e fechamento de vendas, a ABIMAQ (Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos) realizará no dia 09 de junho (terça-feira), o curso Vendas de alto impacto por telefone.

Aplicado de forma prática e dinâmica, envolvendo situações do cotidiano industrial, a aula, voltada a profissionais diretamente envolvidos com o atendimento e vendas por telefone, mostrará a importância de um atendimento diferenciado de qualidade, fundamental para incrementar o fechamento de negócios.

O conteúdo ministrado pelo administrador de empresas e diretor da TCA - Tozzini Consultores Associados, Fábio Tozzini , abordará os seguintes temas:

Como fidelizar marcas fortes:

• Conhecimento e identificação das marcas fortes;

• O valor da sua marca no mercado em que atua;

• A cultura da empresa e sua tradição comercial;

• Vendendo valor e não preço: O diferencial competitivo das marcas.

Sondagens comerciais:

• Levantamento das expectativas do cliente;

• Abertura da venda e a sondagem comercial;

• Pós-compra e pós-vendas: Qual a diferença?;

• O conceito do “ajudante de compras”.

Como superar objeções:

• O cliente não comprou. O que fazer?;

• Argumentar e contra-argumentar sempre;

• Os 5 passos da argumentação às objeções.

Atitudes pró-ativas do televendedor:

• Perguntas de verificação: Como identificar a real objeção;

• Propondo soluções para a conclusão da venda.

Fechamento de Vendas:

• O momento mágico: Quando ele ocorre;

• Tipos de clientes e como eles pensam;

• Melhorando o índice de finalizações com qualidade;

• Como “pedir o pedido” e fechar a venda ao telefone.

Serviço: Curso - Vendas de alto impacto por telefone:

Data: 09 de junho (terça-feira)

Horário: 9h às 17h

Carga horária: 6h

Local: Online, via plataforma zoom

Valor: R$ 370,00 (associados ABIMAQ); R$ 580,00 (não associados). Valores incluem material de apoio e certificação digital

Mais informações:(11) 5582-6321/6326 - WhatsApp: (11) 94526-8280 ou https://abimaq.org.br/cursos/142/vendas-de-alto-impacto-por-telefone