El deco de Digi TV es Android, pero los clientes siguen echando en falta esta conocida app de streaming

No es de ahora, pero los clientes que ya disfrutan del servicio de televisión Digi TV no paran de pedir esta mejora para el desco con Android que tienen en sus hogares. Desde el lanzamiento de esta TV de pago, con el modelo R1A y posteriormente con la llegada del modelo R2A, los abonados no pueden descargar una conocida app de streaming: Netflix.

Sacar el máximo partido a Digi TV a través del desco es muy sencillo. Sin embargo, los clientes piden más. Concretamente, en el apartado relacionado con las plataformas de streaming. Ya no solo por el hecho de que el operador no da la posibilidad de contratar streaming junto a sus tarifas de fibra, como ocurre en otras operadoras, sino que hacen hincapié en el deco con Android.

Muchos clientes quieren descargar Netflix en el deco

Da igual el modelo del descodificador de Digi que tengas en caso. En la actualidad, la operadora instala la versión R2A para los clientes de TV, pero en un principio solamente contaba con el modelo R1A.

Sin embargo, debes tener claro que no se puede descargar Netflix en el decodificador. Una vez que enciendes el dispositivo, puedes comprobar rápidamente como si vas a Google Play (la tienda oficial de apps de Android), buscas Netflix, este servicio de streaming no está disponible.

Esta situación, por tanto, no es de ahora, pero es habitual leer comentarios de usuarios del operador rumano tanto en su blog oficial como en las redes sociales:

• « Acabo de contratar Digi TV y me indica el técnico que el deco no es compatible con Netflix. ¿eso es así? Por que yo veía Netflix a través del deco de mi anterior compañía. ¿Cómo es posible que una app tan extendida no sea compatible con Digi? «, comenta Ángel a través del blog de Digi

El decodificador Digi TV y el mando. / Fuente de la imagen: Digi.

La respuesta en todo momento de la operadora es clara: « En DIGI trabajamos cada día por ofrecer nuestros mejores servicios, tenemos en cuenta tu sugerencia. En cuanto tengamos alguna novedad la anunciaremos en nuestras redes sociales y nuestra web «. El motivo de esta decisión es que no es compatible.

Es justamente por esto por lo que en las FAQs de la operadora sobre Digi TV se da la siguiente respuesta: