No Pinterest, RGs e outros documentos pessoais estão expostos sem controle

Diversos documentos pessoais de brasileiros e estrangeiros, incluindo os de crianças e adolescentes, estão espalhados pelo Pinterest de forma pública e acessível. O Núcleo encontrou centenas de fotografias de RG, CPF e CNH, cópia de contas bancárias, certidões de nascimento, imagens com senhas e logins de serviços, entre outros documentos.

Ao que parece, parte das publicações é dos próprios titulares ou de familiares que podem estar usando o site como nuvem de armazenamento. Ao clicar nas imagens, o Pinterest recomenda um mundo de fotos semelhantes. É extremamente fácil localizar outras por palavras-chave.

Resultados reais de uma busca feita por documentos pessoais no Pinterest. A imagem foi borrada para evitar leitura dos dados

O problema já havia sido alertado no ano passado em reportagens do Estadão e do TecMundo, mas inúmeras de fotografias de dados pessoais continuam ativos na plataforma em mar.2026.

"Depois que houve uma denúncia ampla de que esses usuários estão disponibilizando esses documentos, a plataforma precisa tomar medidas de prevenção", afirma Mônica Fujimoto, professora do do Instituto Brasileiro de Ensino, Desenvolvimento e Pesquisa (IDP) e especialista em Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O próprio Pinterest tinha bloqueado buscas com o termo "ID", que em inglês remete à identidade. Fujimoto aponta que esse tipo de restrição é uma medida importante tal qual os mecanismos que inibem a divulgação de conteúdo de nudez. Mas buscas análogas em português funcionam sem restrições.

O que diz a LGPD e o Código Penal

A LGPD veda que dados pessoais sejam utilizados sem consentimento do titular e ele pode solicitar a remoção das publicações que expuseram suas informações.

A invasão de dispositivo informático sem autorização expressa do dono é crime no Código Penal brasileiro desde 2012 e prevê reclusão que varia de um a quatro anos, além de pagamento de multa.

A pena pode aumentar de um a dois terços "se houver divulgação, comercialização ou transmissão a terceiro, a qualquer título, dos dados ou informações obtidos". É mais grave se as vítimas forem autoridades dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário bem como da administração pública como um todo.

As diretrizes de comunidade do Pinterest não permitem a divulgação de informações privadas, pessoais e sensíveis, sendo possível o titular fazer denúncia direta à plataforma para que as postagens sejam removidas.

Contudo, se a pessoa publicou fotos dos documentos por acidente ou sem saber que as imagens estão expostas, Fujimoto explica que é possível contestar se houve alguma falha da prestação do serviço pelo Código de Defesa do Consumidor, já que o usuário precisa ter informações claras e acessíveis sobre o produto que ela está utilizando.

Ao mesmo tempo, ela também sinaliza a necessidade de educação midiática, já que dados expostos podem ser utilizados para fraudes e golpes.

"O importante hoje é que os próprios titulares tenham conhecimento das consequências da disponibilização de dados pessoais e da funcionalidade dessas plataformas", alerta.

De 2021 até às 13h de 20.mar.2026, a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) recebeu 1,6 mil denúncias sobre incidentes de segurança, sendo 108 de divulgação indevida de dados pessoais, 82 casos de publicação não intencional de dados pessoais e 61 sobre envio de dados a destinatário incorreto. O órgão pode ser acionado por titulares caso as plataformas não tenham resolvido o problema.

O Núcleo enviou ao menos 15 links de publicações de documentos ao Pinterest. A empresa se limitou a retirar do ar as imagens enviadas pela reportagem, enquanto tantas outras continuam ativas até a publicação desta matéria.

A assessoria do Pinterest disse que conteúdos com informações pessoais, como documentos, não são permitidos na plataforma. "Para aplicar essa política, a plataforma combina revisão humana com tecnologia de inteligência artificial. Seguimos aprimorando nossos processos de fiscalização para identificar e remover esse tipo de conteúdo com mais rapidez", declarou.

Texto Jeniffer Mendonça

Arte Rodolfo Almeida Edição Alexandre Orrico