Windows 11 April-Update sorgt jetzt auch noch für Probleme mit Backup-Programmen

Vor einigen Wochen veröffentlichte Microsoft das Update KB5083769, das mehrere wichtige Sicherheitskorrekturen für Windows 11 enthält. Leider hat es bei einigen Nutzern zu Problemen geführt, darunter BitLocker-Sperren und ein Fehler bei der Remote-Desktop-Verbindung.

Es ist nun Mai, und die Probleme halten weiter an. Offenbar verursacht das Update KB5083769 auch Konflikte mit einer Vielzahl von Backup-Programmen von Drittanbietern, darunter Acronis Cyber Protect Cloud, Macrium Reflect, NinjaOne Backup und UrBackup Server.

Die Probleme scheinen auf einen Fehler im Volume Shadow Copy Service (VSS) zurückzuführen zu sein, einem Windows-Dienst, der Momentaufnahmen von Dateien erstellt, um eine unterbrechungsfreie Wiederherstellung nach einem Backup zu ermöglichen.

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Das können Sie tun

Laut BleepingComputer wird den Nutzern empfohlen, das Update KB5083769 zu deinstallieren, damit die Programme wieder funktionieren. Ihnen sollte aber bewusst sein, dass durch die Deinstallation eines Sicherheitsupdates auch die dadurch geschlossenen Schwachstellen wieder offen stehen.

Es ist unklar, wann Microsoft das Problem beheben und einen Patch veröffentlichen wird. Der nächste reguläre Patchday ist am 12. Mai 2026.

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