Vom Risiko zum Enabler: Zero Trust in der Kundenkommunikation
Security-Insider – das Online-Magazin zu Ransomware, Phishing, …
February 17, 2026
Omnichannel-Inboxen verbinden E-Mail, Chat, Social Media in einer Plattform, aber ohne Zero-Trust-Architektur werden sie zur zentralen Schwachstelle. Ein kompromittierter Serviceagent öffnet Angreifern Zugang zu allen Kundendaten gleichzeitig. Klassische Perimeter-Sicherheit schützt nicht mehr, wenn die Inbox selbst zum Einfallstor wird.
Discussion in the ATmosphere