Ouvidoria da Infra S.A. lança formulário guiado para facilitar acesso do cidadão

A Ouvidoria da Infra S.A. lançou um formulário guiado para facilitar o registro de manifestações de cidadãos e ampliar o acesso aos canais de atendimento. A ferramenta simplifica o envio de demandas e reduz barreiras de uso da plataforma Fala.BR, principal canal oficial do governo federal. A iniciativa surgiu a partir da percepção de uma […]