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  "textContent": "A Ouvidoria da Infra S.A. lançou um formulário guiado para facilitar o registro de manifestações de cidadãos e ampliar o acesso aos canais de atendimento. A ferramenta simplifica o envio de demandas e reduz barreiras de uso da plataforma Fala.BR, principal canal oficial do governo federal. A iniciativa surgiu a partir da percepção de uma […]",
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