Starlink suspende la subida de precios a los usuarios que cumplen estas condiciones: comprueba si las cumples
La subida de precios de Starlink no ha sentado bien a sus clientes, que han usado las redes sociales y las diferentes plataformas online para quejarse de lo que consideran que es un empeoramiento del servicio, llegando a afectar incluso a las tarifas más económicas e, incluso, al modo Standby. Ahora, la compañía ha decidido dar marcha atrás y suspender la misma, aunque solo a algunos de sus clientes, no a todos.
Cuando un operador sube una tarifa, suele encontrarse con críticas y quejas de sus clientes en las redes sociales y en cualquier otro servicio online. Es la herramienta que usan muchos clientes para añadir un extra de presión y evitar que el incremento de precios se lleve a cabo. Sin embargo, no suele tener mucho efecto y, como es normal, las compañías continúan subiendo los precios en aquellos productos que lo consideran necesario.
En el caso de Starlink, sin embargo, parece que las quejas sí que han tenido efecto. La compañía ha comenzado a mandar correos electrónicos a algunos de sus clientes, informando que pausan la subida de precios. ¿La razón? Que están disfrutando de una promoción y que, como consecuencia, van a respetar el precio firmado durante todo el periodo promocional. Una vez concluya, el cambio de precio se llevará a cabo, pero no antes.
Comunicado de Starlink informando sobre el mantenimiento temporal de tarifas para usuarios con promociones activas.
Si tienes una promoción activa, no tendrás subida de precios
Es importante recordar que días antes de que la firma de Elon Musk comunicara el incremento de precios, la compañía había llevado a cabo una agresiva promoción que ofrecía Internet satelital por 10 € al mes durante varios meses. Una acción que captó la atención de una gran cantidad de usuarios, lo que se convirtió en un éxito para la firma para sumar nuevos clientes. Sin embargo, poco después de concluir, se comunicó que todas las tarifas iban a presentar importantes incrementos de precios.
Ante el desconcierto de los usuarios que se habían decidido por contratar Starlink por un precio de 10 € al mes, las redes sociales comenzaron a llenarse de comentarios hacia una situación que consideraban injusta. Ahora, con el objetivo de tranquilizar a todos sus clientes, la firma ha enviado un correo electrónico a todos ellos informando que no se preocupen. Todos los clientes que tienen una promoción activa, van a poder disfrutar de ella durante el precio acordado. Por lo tanto, no van a notar ninguna diferencia en el precio que están pagando actualmente y las próximas facturas tendrán en cuenta este aspecto.
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