Movistar aclara cómo puedes apagar su fibra desde la app: te llevará menos de un minuto

Hace menos de un mes que la operadora azul sorprendió a todos con esta característica que, en sí, no es nueva, pero solo estaba destinada a unos pocos clientes. Con la ampliación de la función para encender o apagar la fibra, muchos abonados no han sabido cómo se gestiona desde el móvil. Por esto mismo, Movistar ha querido explicar con detalle cómo se usa on/off desde la app para móviles.

Esta característica está diseñada para que ciertos clientes de la teleco con fibra puedan decidir cuándo es el momento de activar o desactivar su conexión de banda ancha fija a Internet. Por ejemplo, pueden encender la fibra cuando estén de vacaciones y, posteriormente, apagarla por completo durante varios meses.

Muchos recurren directamente a la web de Movistar para realizar esta gestión o, incluso, se ponen en contacto por teléfono. Sin embargo, hay una opción mucho más rápida y sencilla que te llevará menos de un minuto: desde la app miMovistar. El inconveniente está en que hay usuarios que no saben todavía muy bien dónde está la herramienta on/off.

Apaga o enciende la fibra desde el móvil

Olvídate de tener que iniciar sesión en el área de clientes de la página web de Movistar. Si tienes instalada la aplicación miMovistar de la operadora azul, entonces tienes lo que necesitas para usar este interruptor que te permite gestionar la tarifa de segunda fibra que tienes contratada.

Como explica la operadora española, estos son los pasos que debes seguir dentro de la propia aplicación para dispositivos – una vez que hayas iniciado sesión con tus credenciales -:

1. Ve a la pestaña de Mis productos.
2. Entra enBAF Segunda Fibra.
   • Como alternativa puedes entrar en Gestiones , luego pulsar en Internet y tocar en el botón de Gestionar Segunda Fibra
3. Dentro de este menú, ya podrás ver el interruptor que permite usar on/off de Movistar.

Movistar tiene la función on/off para la fibra óptica. / Foto: montaje con imagen de Magnific

Por lo que con estos pasos, que te llevarán menos de un minuto si tienes la app ya instalada, podrás ver el interruptor que ya está disponible en la aplicación. Eso sí, recuerda cuáles son las limitaciones. Por ejemplo, hay un plazo de 24 meses que debes cumplir si no quieres perder el servicio de Internet. Es decir, si mantienes desconectada la fibra durante 2 años, te quedarás sin la segunda fibra. Lo bueno es que no hay un límite en el número de conexiones o desconexiones que puedes realizar. Así que podrásencender/apagar el Internet todas las veces que quieras.