Movistar lo confirma: la forma más sencilla de comprobar si te han aplicado bien una de las tarifas anti Digi
Las conocidas como tarifas anti Digi se han diseñado para competir con los precios bajos que caracterizan al operador rumano. Sin embargo, cuando las aceptamos, siempre queda la duda de si se han aplicado de forma correcta. Ahora, Movistar explica cómo lo podemos saber.
Las tarifas anti Digi se han convertido en una de las vías de captación más interesantes que tienen actualmente las operadoras. Como su propio nombre indica, se trata de un conjunto de tarifas que están diseñadas específicamente para combatir los precios bajos del operador rumano, una de sus principalesseñas de identidad. Motivo por el cual únicamente se pueden contratar si el sistema detecta que nos conectamos a Internet desde una IP de Digi.
En ADSLZone te hemos hablado de ellas en diferentes momentos, siendo Movistar una de las compañías que acostumbra a tener alguna de estas ofertas siempre activas en su catálogo. Sin embargo, cuando las contratamos, siempre nos queda la clásica duda de si, efectivamente, el sistema ha registrado bien la petición y podemos disfrutar dela tarifa que hemos contratado con el descuento pertinente. Ahora, el operador azul ha explicado todo lo que tenemos que saber.
Imagen de la página web de Movistar / Fuente: ADSLZone
Tardará unos días en aparecer
Un cliente de Movistar que se ha dado de alta en la compañía tras haber sido cliente de Digi se ha puesto en contacto con el operador azul en la Comunidad Movistar para informarse sobre esta cuestión. Desde Movistar apenas han tardado unos pocos minutos en responderle ofreciéndole toda la información al respecto.
La compañía ha explicado que este tipo de promociones no se ven reflejadas en el área cliente de inmediato, por lo que si nos hemos pasado a Movistar recientemente, seguiremos viendo la información dela tarifa completa , sin descuentos. Una vez la portabilidad se realiza, se lleva a cabo un estudio y cuando se certifica que se cumplen todas las condiciones, es cuando se ve reflejado el nuevo precio en el área cliente. Además, para que dicho cliente se quede tranquilo, desde el momento en el que se cumplen con las condiciones de la ofertase manda un SMS informativo en el que se explica que la promoción ya está activa.
En el caso de que seamos clientes de Movistar dese hace unos pocos días, es normal que no podamos ver la nueva tarifa en nuestra ficha de clientes y tengamos que esperar un poco más hasta que toda la información se vea reflejada.
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