Vuelven los problemas en la A5: clientes de Movistar se quedan sin Internet

La pesadilla de las obras de la A5 que está realizando Ferrovial en la Comunidad de Madrid no termina. Ya son varias las ocasiones en las que la constructora ha cortado un cable de fibra, dejando sin servicio a miles de clientes de Movistar. Desde ayer a media noche, los problemas de conexión persisten en esta zona.

Nos tenemos que remontar al pasado verano cuando las obras en la A5 de Ferrovial dejaban sin conexión a clientes de Movistar. La incidencia tardó unas horas en ser solucionada, con los técnicos de la compañía azul trabajando a contrarreloj para minimizar el impacto en los clientes.

Sin conexión de fibra ni televisión

Desde ayer a media noche, clientes de la zona afectada tienen problemas para conectarse a la red de fibra óptica , lo que les impide navegar por Internet, pero también ver la televisión. Esto es debido a que la televisión de Movistar Plus+ utiliza esta tecnología para llevar la señal a casa los abonados.

Como ya hemos explicado, no es la primera vez que la empresa responsable de las obras corta un cable de fibra. Ya sucedió en julio, agosto y septiembre del año pasado. Como ya os explicamos entonces, el complicado proceso de reparación de un cable troncal seccionado pasa por varias fases:

• Localización con OTDR: Un reflectómetro óptico localiza el punto exacto del corte con precisión centimétrica.
• Empalme por fusión: Cada uno de los finos hilos de fibra debe ser alineado y soldado (fusionado) a temperaturas de unos 1.800 °C.
• Certificación: Se realizan pruebas para asegurar que la pérdida de señal en el empalme es mínima (inferior a 0,3 dB).

Este procedimiento, según lo que ha podido confirmar ADSLZone, suele requerir entre 5 y 8 horas en condiciones ideales.

¿Datos ilimitados?

Por el momento, la compañía no ha confirmado la avería en sus redes sociales como sí hiciera en otras ocasiones. Eso sí, los clientes ya se han lanzado a preguntar por los problemas ocasionados por las obras de la A5, tal y como vemos en la siguiente publicación de X: