Garmin se mete en problemas por su colaboración con Pokémon y muchos usuarios no están contentos

Hace unos días Garmin lanzó en sus smartwatch una inesperada colaboración con Pokémon. Si bien fue bien recibida por una parte de la comunidad, las críticas no tardaron en empezar a llegar a la red. Ahora la empresa se enfrenta a una situación delicada.

Garmin se está convirtiendo en una marca de gran peso en el mercado tecnológico. Su relevancia, sobre todo gracias a relojes como los Fénix, llegó a llamar la atención de Pokémon. Así fue como se gestó la colaboración con la famosa saga para que dos productos de éxito tuvieran la oportunidad de ilusionar a sus seguidores.

¿En qué consiste la colaboración?

El pasado 13 de marzo fue el Día Mundial del Sueño y, dentro de los actos de celebración, Garmin y Pokémon colaboraron con el lanzamiento de dos esferas de reloj. Inspiradas por el éxito de la aplicación Pokémon Sleep en los relojes Garmin, estas esferas permitían a los usuarios disfrutar de su smartwatch de una manera muy personalizada.

Los dos modelos de esfera lanzados por Pokémon en Garmin. / Imagen: Garmin

Se lanzaron dos esferas distintas: una de Snorlax, el pokémon dormilón, y otra general de Pokémon donde es posible seleccionar entre 48 pokémon distintos. Dicho de otro modo, para los fans de Pokémon con un smartwatch Garmin fue un sueño hecho realidad. El problema es que, poco después del lanzamiento de esta colaboración, muchos usuarios se han comenzado a quejar.

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¿Cuál es el problema?

Lo que ha generado crispación entre la comunidad de Garmin es saber que las esferas no están disponibles para todos los modelos de smartwatch. Lo cierto es que su uso se encuentra más limitado de lo que habría sido deseable e incluso hay relojes muy famosos que se quedan al margen de la compatibilidad. Debido a ello, los usuarios se están quejando en Reddit y en redes sociales.

Hay dos quejas principales contra Garmin y Pokémon debido a esta colaboración:

• Solo se puede utilizar en pantallas que sean redondas.
• La compatibilidad se limita a relojes que tengan una pantalla AMOLED.

Estos dos factores derivan en que haya una gran cantidad de usuarios fieles a Garmin que se hayan quedado apartados sin la oportunidad de usar las esferas. Por ejemplo, los usuarios que han comprado el Garmin Venu X1, que se trata de uno de sus smartwatch más caros , no pueden disfrutar de la colaboración. Para las personas que han comprado este reloj, se trata de un mal gesto por parte de Garmin, dado que teóricamente no debería haber sido tan difícil adaptar las esferas.

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Que las pantallas MiP tampoco sean compatibles lleva a que haya otros modelos muy famosos que tampoco se puedan beneficiar de las esferas. Uno de los mejores ejemplos es el Fénix 8 Solar, el cual dispone de una de estas pantallas Memory in Pixel que no ofrece compatibilidad.