Esta notificación suele pasar desapercibida, pero puede ser clave para que tu Starlink deje de funcionar

La firma de Internet satelital utiliza su aplicación oficial como el nexo de unión entre el cliente y la conexión a Internet. Con ella, podemos gestionar nuestra línea y obtener toda la información que necesitamos para optimizar la red. Por este motivo es importante no ignorar los mensajes que recibimos a través de ella, como el que te vamos a contar a continuación.

Uno de los puntos positivos de Starlink, más alládel buen rendimiento que ofrece la aplicación, es su facilidad de uso. Al contrario de lo que ocurre con los operadores tradicionales, que requieren de la presencia de un técnico para realizar la instalación, en el caso de Starlink cualquier tarea relacionada con la gestión de nuestra línea se puede realizar a través de la aplicación.

Con ella, podemos conocer el punto exacto en el que instalar los equipos, comprobar si existe alguna obstrucción que pueda impedir el correcto funcionamiento de la red o, incluso, conocer si nuestras antenas están bien alineadas. Comprobar de forma recurrente las notificaciones o cualquier mensaje que nos manda la aplicación es fundamental si no quieres tener problemas de conexión. De lo contrario, es posible que un díate quedes sin Internet por no haber estado atento a las notificaciones.

Error en la app de Starlink / Fuente: Reddit

Optimiza tu conexión

Para Starlink es muy importante que las antenas de sus equipos estén bien alineadas con los satélites. Únicamente de este modo es posible comunicarse con la órbita de Starlink y obtener una buena conexión. La propia firma explica que si la antena está desalineada o colocada de forma horizontal, es normal que se experimenten interrupciones en el servicio como consecuencia de la mala comunicación que habrá entre todas las partes.

Conscientes de este problema, Starlink envía a través de la aplicación mensajes de alerta a los usuarios cuando detecta que la antena está desalineada. Además, incluso llega a indicar los grados de desvío que ha detectado. Un usuario se ha encontrado con este mensaje en la aplicación y ha acudido a Reddit, donde la empresa acumula una gran cantidad de seguidores, para informarse sobre si se trata de un dato lo suficientemente importante como para modificar la instalación o no.

La respuesta ha sido bastante clara por parte del resto de los clientes de Starlink, que le han recomendado que haga caso a las indicaciones y resuelva la situación cuanto antes. De lo contrario, es probable que de forma progresiva se vaya encontrando con interrupciones en el servicio.