Si tienes los 10 Gbps de Movistar en casa y la velocidad es más baja, esta es la razón que lo explica que casi nadie conoce

Cada vez hay más clientes que ya tienen los 10 Gbps de Movistar en sus hogares. Una velocidad de conexión que todavía está en fase de pruebas, pero que ya permite que diferentes clientes de la operadora azul puedan tener acceso a esta velocidad de fibra. Ahora bien, no siempre se consigue el máximo rendimiento, y en este caso no tiene que ver con el hardware que uses.

Desde el pasado mes de diciembre, hay clientes que pueden optar a esta tarifa de fibra de manera gratuita – el periodo de prueba gratuito finaliza el 16 de febrero -. Aunque hay un detalle que pasa completamente desapercibido entre los abonados: el límite de velocidad depende delos servidores a los que te conectes.

En el foro oficial de la operadora española, más bien conocido como Comunidad Movistar, los usuarios han reportado alguna que otra ocasión en que el rendimiento de subida no siempre era el mejor. Es cierto que el hardware es la clave, como explicaremos más adelante, pero el otro elemento a tener en cuenta es el servidor que se usa.

Ni el router Smart WiFi 7 ni la fibra de Movistar

El router Smart WiFi 7 se instala de manera gratuita una vez que se contrata la tarifa de 10 Gbps , ya que es compatible con la tecnología XGS-PON – siempre que se cumplan los requisitos para ser un cliente seleccionable -. La cuestión es que esta bajada de rendimiento no tiene nada que ver con la fibra de Movistar y tampoco con el nuevo equipamiento de la operadora, sino más bien con los servidores.

Así lo demuestra un usuario (blackrunnero) en el foro de la operadora tras realizar varias pruebas: « Decidí adoptar un enfoque diferente seleccionando servidores manualmente para obtener mejores mediciones «. Por esto, se encargó de buscar diferentes servidores públicos que fuesen compatibles con Iperf3 y así llevar a cabo distintas pruebas con servers en España, Francia, Rumanía, Reino Unido y Canadá.

La fibra de 10 Gbps de Movistar incluye gratis el Smart WiFi 7 /Fuente: montaje de ADSLZone con imagen de Movistar

Una vez finalizadas las pruebas, el resultado es claro: la velocidad que recibes depende del servidor. Esto se debe a que los servidores externos cuentan con distintas asignaciones de ancho de banda, lo que provoca que la velocidad media de la conexión no siempre sea la misma. Y, por tanto, en vez de recibir, por ejemplo, 8,5 Gbps en subida/bajada, la velocidad es inferior.

En definitiva, la conexión de 10 Gbps de Movistar es buena. Aunque el detalle clave para disfrutar en gran medida de esta fibra dependerá del servidor al que te conectes, puesto que podría limitar dicha velocidad.

¿Y por qué el técnico cuando la instaló si tenía más Gbps?

Una de las cuestiones que pueden surgir a raíz de este dato es el motivo por el que el instalador sí consigue sacarle el mayor rendimiento a la fibra de 10 Gbps. Esto se debe a que se conectan al servidor de la propia empresa , por lo que el resultado es claro: consiguen velocidades altas. Sin embargo, si la conexión se diera con un server de otra localización o compañía, la velocidad sería inferior.

Qué más afecta a los 10 Gbps

Que no recibas los 10 Gbps simétricos es normal. Por ejemplo, en operadores rivales como Digi, ya explicaban que la velocidad máxima aproximadamente era de 8 Gbps. Y desde Movistar dejan muy claro que el objetivo es llegar hasta los 10 Gbps. Pero, para esto, hay diferentes factores externos que pueden afectar a que los clientes disfruten de esta velocidad. Uno de estos es el hardware que se utilice, y otro es el sistema de corrección de errores (FEC).

Para el tema del hardware, hay que tener un dispositivo con una tarjeta de red compatible con esta velocidad, así como un cable Ethernet que sea mínimo de categoría 6a para que sea capaz de soportar los 10 Gbps. Así que son detalles que no se deben pasar por alto si se quiere sacar el máximo rendimiento a esta tarifa de fibra que, de momento, sigue estando gratis para los clientes de Movistar que están en la fase piloto.

Dudas rápidas sobre la velocidad de 10 Gbps

¿Por qué mi conexión de 10 Gbps de Movistar no alcanza la máxima velocidad?

La principal razón no es su instalación o equipo, sino que la velocidad está limitada por el ancho de banda asignado en los servidores externos a los que se conecta para realizar pruebas o descargar contenido.

¿El router Smart WiFi 7 puede ser la causa de la baja velocidad?

No, el router Smart WiFi 7 está específicamente diseñado para la tecnología XGS-PON y es compatible con velocidades de 10 Gbps.

¿Qué hardware necesito para aprovechar al máximo los 10 Gbps?

Necesita un dispositivo con una tarjeta de red compatible con 10 Gbps y un cable de red Ethernet de categoría 6a o superior para poder soportar dicho ancho de banda.

¿Es normal no recibir los 10 Gbps simétricos de forma constante?

Sí, es normal. La velocidad máxima teórica es de 10 Gbps, pero en la práctica, debido a factores como la sobrecarga de la red, las limitaciones del hardware y, sobre todo, la capacidad de los servidores, la velocidad real suele ser inferior, situándose habitualmente en torno a los 8 Gbps.