KI-Agenten-Boom: Salesforce verzeichnet 233-Prozent-Anstieg in Stunden

Der Cloud-Riese Salesforce hat am Donnerstag eine neue Generation von KI-Agenten vorgestellt, die Kundenanfragen eigenständig lösen können. Der Agentforce Help Agent ist ein spezialisiertes Kundenservice-Tool, das auf der Agentforce-360-Plattform basiert. Es übernimmt Aufgaben wie Fallmanagement, Auftragsabwicklung und Terminplanung – und das vollautomatisiert. Bezahlung nur bei erfolgreicher Lösung Besonders bemerkenswert ist das neue Abrechnungsmodell: Salesforce führt […] The post KI-Agenten-Boom: Salesforce verzeichnet 233-Prozent-Anstieg in Stunden appeared first on BornCity.