{
  "$type": "site.standard.document",
  "bskyPostRef": {
    "cid": "bafyreieanyidqibizanvsdlaqrp3n6t4l22iao3a7su6uyj3wvofikfbj4",
    "uri": "at://did:plc:x7y6m7jvkc23hsxstr3nlrgj/app.bsky.feed.post/3mh4ckyrbqh22"
  },
  "coverImage": {
    "$type": "blob",
    "ref": {
      "$link": "bafkreih5dzdaz7myyztypj76xlyj6hlhnrp3k2tkkglowdwnqiwqs3wz7y"
    },
    "mimeType": "image/webp",
    "size": 45778
  },
  "path": "/news/whatsapp-kundenservice-ki-revolution-trifft-auf-eu-regulierung/",
  "publishedAt": "2026-03-15T14:34:05.000Z",
  "site": "https://borncity.com",
  "tags": [
    "Mobile",
    "Europa",
    "KI-Boom",
    "Regulierung",
    "Technologie",
    "WhatsApp-Kundenservice: KI-Revolution trifft auf EU-Regulierung",
    "BornCity"
  ],
  "textContent": "Meta zwingt Unternehmen zu strukturierten KI-Assistenten, während Brüssel die Marktmacht des Konzerns beschneidet. Diese Woche entscheidet sich, wie Millionen Kunden künftig beraten werden.Meta setzt auf zielgerichtete KI – und verbietet offene ChatbotsDie Ära der einfachen Chatbots auf WhatsApp ist vorbei. Seit Januar 2026 verbietet Meta auf seiner Business-Plattform allgemeine KI-Assistenten, die als bloße Hüllen für […]\n\nThe post WhatsApp-Kundenservice: KI-Revolution trifft auf EU-Regulierung appeared first on BornCity.",
  "title": "WhatsApp-Kundenservice: KI-Revolution trifft auf EU-Regulierung"
}