Microsoft corrige bug que fazia a busca do Windows 11 parar de funcionar

A Microsoft corrigiu um problema no Windows 11 23H2 que fazia a busca do Menu Iniciar exibir uma lista de resultados em branco. O erro afetou uma pequena parcela de usuários desde 6 de abril deste ano.

A falha foi causada por uma atualização do Bing no lado do servidor voltada a melhorar a performance da busca. Como efeito colateral, porém, usuários podiam se deparar com uma lista de resultados vazia, embora ainda clicável.

• Leia mais: Microsoft suspende mais uma atualização do Windows 11 após bug que impedia a instalação

Nesses casos, nada aparecia como deveria na busca, nem mesmo aplicativos instalados localmente. Alguns usuários também relataram que as buscas sequer eram realizadas.

Bug no Windows 11 fazia a busca do Menu Iniciar não funcionar como deveria. (Fonte: NguyenDucQuang/GettyImages)

A Microsoft não especificou quantos usuários foram afetados , mas destacou que o impacto foi limitado. A recorrência do bug podia variar conforme o dispositivo. O problema foi identificado como WI1273488.

Recurso local, problema remoto

Embora o Menu Iniciar seja um dos principais recursos de navegação do Windows 11, ele está intrinsecamente ligado à internet. O mecanismo de busca é integrado ao Bing , realizando consultas online a partir dos termos inseridos — o que faz com que falhas no servidor possam afetar diretamente o funcionamento do recurso.

Um incidente semelhante ocorreu em 2022, quando usuários do Windows 11 21H2 sequer conseguiam iniciar o sistema após uma atualização. Em 2023, outro bug do sistema operacional fez com que a busca e o Menu Iniciar parassem de responder.

• Confira: Microsoft pode acabar com login obrigatório no Windows 11

Fique ligado no TecMundo para acompanhar mais correções, atualizações do Windows e tudo o que impacta o uso do seu PC no dia a dia. Siga também nossas redes sociais para não perder nenhuma novidade.