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"publishedAt": "2026-06-13T19:17:12.000Z",
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"textContent": "\nA cofundadora do Nubank, Cristina Junqueira, pediu desculpas aos clientes que receberam um alerta no aplicativo informando sobre a liquidação do banco, afirmando que o envio foi um engano. Em resposta a perguntas de seguidores no Instagram na noite de sexta-feira (13/06), Junqueira escreveu: \"Realmente bizarro, mas foi exatamente isso: um erro operacional”. De acordo com a executiva, um funcionário acionou acidentalmente um protocolo projetado para situações de liquidação bancária após enviar uma solicitação interna de alterações no software. “As mensagens foram enviadas para uma parcela muito pequena de clientes, mas é claro que isso causou transtornos”, disse Junqueira. “Pedimos sinceras desculpas a todos que receberam a informação. Enfim, mais um aprendizado e já atuamos para que não aconteça de novo.” Os clientes afetados receberam mensagens na manhã de sexta-feira afirmando que o banco teria passado por uma liquidação extrajudicial pelo BC. O texto afirmava ainda que investimentos até 250 mil reais na instituição seriam cobertos pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Após o ocorrido, o Nubank e os reguladores negaram prontamente que o banco tivesse falido. A empresa disse que está investigando as circunstâncias que levaram ao erro e informou aos clientes afetados que o banco está operando normalmente. O incidente desencadeou uma onda de discussões nas redes sociais, com usuários questionando se a mensagem era genuína. Mais Lidas",
"title": "\"Erro bizarro\", diz cofundadora do Nubank sobre alerta de liquidação enviado por engano"
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