BTG sofre ataque hacker de R$ 100 milhões e suspende operações com Pix

O BTG Pactual foi alvo de um ataque hacker neste domingo e, por conta disso, suspendeu temporariamente as operações com Pix, segundo apurou o Valor. Os criminosos teriam desviado cerca de R$ 100 milhões e os relatos são de que o banco conseguiu recuperar boa parte do dinheiro, ficando com um prejuízo de R$ 20 milhões a R$ 40 milhões. Procurado, o BTG disse em nota que identificou na manhã de domingo atividades atípicas relacionadas ao Pix. “O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. Enquanto investiga o caso, por medida de precaução, as operações por Pix estão suspensas. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento.” O site DownDetector, que monitora reclamações de usuários, mostrou um aumento nos registros na manhã de ontem, com um pico por volta das 12h45. Os relatos eram de problemas com transferências (44%), pagamentos (42%) e no aplicativo (13%). A quantidade de incidentes cibernéticos no sistema financeiro aumentou nos últimos anos. Foram 76 casos considerados “relevantes” relatados ao Banco Central (BC) no ano passado, número 29% superior ao de 2024. A elevação do número de ocorrências está relacionada ao aumento do uso de serviços financeiros digitais nos últimos anos, segundo especialis Os dois principais casos de 2025 foram os ataques a Sinqia e C&M Software. Ambas são Prestadores de Serviço de Tecnologia da Informação (PSTIs), figuras que conectam instituições aos sistemas geridos pelo BC. Os ataques conseguiram desviar valores que podem ter ultrapassado R$ 1 bilhão, mas parte foi recuperada. Este ano, um dos ataques foi contra o Banco do Nordeste (BNB). Após o incidente no banco estatal, no dia 26 de janeiro, o BC começou a conversar com a provedora JD Consultores e, ao constatar uma fragilidade, mandou que ela restringisse a operação de Pix para determinados clientes. Após os grandes casos, o BC adotou uma série de mudanças: reforçou as exigências para atuação dos PSTIs, como valores de capital mínimo e requisitos de governança e controles internos e criou padrões mais rígidos de políticas de cibersegurança. Este mês, lançou uma consulta pública para atualizar normas sobre as Instituições Operadoras de Sistemas do Mercado Financeiro (IOSMF) e aprimorar regras de governança e liquidez.