{
"$type": "site.standard.document",
"bskyPostRef": {
"cid": "bafyreiebqipr5m3uv2ekhg573gvfc6cr6x3fisvixdtm7lns5gj6salvsy",
"uri": "at://did:plc:rfivzlyyatmquq6ya3pso5i5/app.bsky.feed.post/3mgiid6qc5vo2"
},
"coverImage": {
"$type": "blob",
"ref": {
"$link": "bafkreictpr6wvstvbuknz5n235vz3hbqksowuxijkqa3xn54ydxs6idf7e"
},
"mimeType": "image/jpeg",
"size": 55773
},
"path": "/empresas/noticia/2026/03/united-airlines-vai-expulsar-passageiros-que-nao-usarem-fones-de-ouvido-durante-o-voo.ghtml",
"publishedAt": "2026-03-07T17:53:20.000Z",
"site": "https://epocanegocios.globo.com",
"tags": [
"epocanegocios"
],
"textContent": "\nAvião da United Airlines Kevin Carter/Getty Images Os passageiros da United Airlines terão um pouco mais de paz no ar, já que a empresa está intensificando a fiscalização de suas regras de ruído. Em uma mudança recente no Contrato de Transporte — essencialmente os Termos e Condições da United para os portadores de bilhetes —, a companhia aérea reserva-se o direito de remover e até mesmo banir passageiros que não usarem fones de ouvido para ouvir música, assistir a filmes e acessar suas redes sociais, relata o Mashable. De acordo com a cláusula de Recusa de Transporte do contrato da United, a empresa tem o \"direito de recusar o transporte, de forma permanente ou temporária, ou de remover da aeronave, a qualquer momento, qualquer passageiro pelos seguintes motivos\". Escondida nas disposições de segurança da cláusula, que descrevem outros motivos para remoção, como vestimenta inadequada ou porte de armas a bordo, a lista agora inclui \"passageiros que não usam fones de ouvido enquanto ouvem conteúdo de áudio ou vídeo\". \"Sempre incentivamos nossos clientes a usar fones de ouvido ao ouvir conteúdo de áudio — e nossas regras de Wi-Fi já lembram os clientes de usar fones de ouvido. Pareceu-nos um bom momento para deixar isso ainda mais claro, adicionando-o ao contrato de transporte\", disse o porta-voz da United, Josh Freed, em um comunicado à imprensa. A maioria das companhias aéreas tem políticas que incentivam os passageiros a usar fones de ouvido durante os voos. A Southwest, por exemplo, lista o uso de fones de ouvido como obrigatório em suas perguntas frequentes no site. A Frontier também inclui a obrigatoriedade do uso de fones de ouvido em sua política de bagagem, informou a MSN. Mas a United parece ser a primeira a incluir o uso de fones de ouvido em seu contrato com o passageiro, com meios explícitos para garantir o cumprimento da política. Em todo o setor, cada vez mais passageiros aéreos relatam perturbações em voos, incluindo confrontos violentos com outros passageiros e funcionários da companhia aérea. A medida visa controlar pelo menos um dos aspectos que trazem transtorno para os viajantes.",
"title": "United Airlines vai expulsar passageiros que não usarem fones de ouvido durante o voo"
}