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  "textContent": "\nWall Street Wikimedia Commons Em teleconferências de resultados em janeiro e em participações mais recentes em eventos, CEOs dos maiores bancos de Wall Street deram pistas sobre como a IA generativa pode aumentar a produtividade, substituir algumas funções e como devem ficar seus quadros de funcionários. Os grandes bancos vêm enxugando suas equipes nos últimos anos. E embora as áreas de gestão de fortunas e banco de investimento estejam aquecidas, executivos sinalizam que querem fazer mais com menos gente, usando IA para elevar a produtividade e absorver trabalho adicional. Confira, a seguir, alguns dos comentários de líderes de grandes bancos sobre seus quadros de funcionários e IA, de acordo com o Business Insider. Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase “Ela vai eliminar empregos”, disse Dimon sobre IA em uma conferência da Fortune em dezembro. No curto prazo, porém, disse em entrevista à CNN, o número de funcionários do JPMorgan deve se manter estável ou até subir à medida que a IA é implementada — se o banco fizer um “bom trabalho”. A grande promessa é eficiência. E essa eficiência ainda pode significar mais contratações em áreas como cibersegurança, onde, segundo Dimon, os bancos precisarão de IA para combater fraudes cada vez mais sofisticadas. Brian Moynihan, CEO do Bank of America Em janeiro, Moynihan comentou que a IA está tornando algumas tarefas obsoletas. “Com técnicas de IA, reduzimos 30% da parte de codificação no lançamento de novos produtos”, disse. “Isso economiza cerca de 2 mil pessoas”, afirmou o CEO do banco, que conta com 18 mil programadores. Mais recentemente, ele disse ainda que essas eficiências permitem atender mais clientes sem aumentar significativamente o quadro de pessoal. Em conferência financeira do Goldman Sachs, disse que o banco mantém o número de funcionários estável ao realocar pessoas em vez de contratar mais, com a IA absorvendo parte do trabalho. Segundo ele, as conexões digitais com clientes já poupam o equivalente a cerca de 11 mil funcionários em tempo integral. David Solomon, CEO do Goldman Sachs A declaração mais direta de Solomon veio em um memorando de 2025 assinado também pelo presidente John Waldron e pelo CFO Denis Coleman. O texto dizia que a IA vai aumentar a eficiência, desacelerando contratações e reduzindo funções. “Vamos restringir o crescimento do quadro de pessoal até o fim do ano”, afirmou o memorando. Em teleconferência de resultados, Solomon disse que a IA será usada para cortar custos e liberar capacidade de investimento em outras áreas. Ele afirmou ao Axios que o banco precisa de mais “profissionais de alto valor” e que pode bancar esses talentos. Também disse acreditar que a IA pode aumentar o número de funcionários ao longo de 10 anos. Jane Fraser, CEO da Citigroup O Citi passa por uma reestruturação de vários anos para economizar cerca de US$ 2,5 bilhões e cortar aproximadamente 20 mil vagas. Em memorando a mais de 200 mil funcionários, Fraser disse esperar que hábitos antigos e ruins desapareçam e que um Citi mais disciplinado surja plenamente em 2026. Segundo ela, com IA e automação, alguns empregos vão mudar, alguns vão surgir e outros “deixarão de ser necessários”. Fraser destacou que revisões automatizadas de código com IA já superaram 1 milhão no ano e geram cerca de 100 mil horas semanais de capacidade. A IA também ajuda no atendimento ao cliente e na personalização de aconselhamento financeiro. Charles Scharf, CEO do Wells Fargo O Wells Fargo já reduziu seu quadro de pessoal em mais de 25% desde 2020. Scharf disse que eficiência é foco contínuo. Em entrevista à Reuters, afirmou que o banco provavelmente terá menos funcionários no futuro. A redução é resultado de combater ineficiências e burocracia. Sobre quem diz que IA não reduzirá empregos, foi direto: ou não entende do assunto ou não está sendo totalmente honesto. Ele acrescentou que ferramentas de IA generativa já tornaram engenheiros 30% a 35% mais produtivos. No futuro, o banco poderá fazer mais com menos gente em áreas como compliance, jurídico e call centers. Ted Pick, CEO do Morgan Stanley Pick não falou explicitamente sobre quadro de pessoal, mas disse que “não há mais tempo a perder” com IA. A CFO Sharon Yeshaya citou um exemplo operacional: antes, duas equipes humanas revisavam documentos; agora, é uma equipe humana e uma de IA. Mais Lidas",
  "title": "O que CEOs de bancos de Wall Street estão dizendo sobre como a IA vai mudar o mercado de trabalho"
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