IT-migratie ANWB Energie vertraagt 14.600 jaarafrekeningen, ACM dreigt

Meer dan 14.600 klanten van ANWB Energie wachten nog op de jaarafrekening van 2025 omdat de energieleverancier met technische problemen kampt. Het bedrijf stapte over van IT-platform, maar dit zorgde voor problemen met de klantengegevens. Energieleveranciers moeten binnen zes weken een jaarafrekening sturen. Sommige klanten wachten al vier maanden.