Sí, este SMS de la Agencia Tributaria de Andalucía con un enlace a una encuesta de satisfacción es real

Este mensaje de texto de la Agencia Tributaria de Andalucía que contiene un enlace a una encuesta “para conocer el nivel de satisfacción con los servicios prestados” es real. Al pulsar el link, este conduce a una página oficia l de la Junta de Andalucía (encuestas.juntadeandalucia.es) donde se explica que el formulario es anónimo y que se realizará una serie de preguntas relacionadas con el servicio recibido para valorar la experiencia. Con las respuestas ya registradas, el organismo público agradece la participación y aparece otro enlace que redirige a la pantalla de inicio oficial de la administración.

La Agencia Tributaria de Andalucía aclaró a Maldita.es que se trata de una encuesta de calidad oficial que “solo le llega al usuario que acaba de pedir una cita” y que sirve para realizar un seguimiento del servicio.