“受け身のインフラ”を卒業。東京ガスiネットがNew Relicで実現する「プロダクト貢献」への道

チームの存在目的も違えば、使用する技術スタックも違うなど、インフラチームとアプリ開発チームをへだてる溝は、広くて深いのが一般的だ。だが、東京ガスiネットでは、オブザーバビリティ（可観測性）ツールの「New Relic」を用いて、インフラ担当者がプロダクトの信頼性や開発生産性の向上に大きな貢献を果たした。プロダクトチームの一員として、インフラエンジニアが存在感を示す、その手法とは？ 同社 DXスペシャリスト部 兼 オープンインフラユニットの村山領氏が語る。