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"publishedAt": "2026-06-23T13:19:07.936Z",
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"sistema para identificar el spam telefónico",
"Branded Calls",
"Telefónica puso en marcha un sistema similar",
"Telefónica activó una gran campaña publicitaria",
"la primera en iniciar los bloqueos",
"Resolución"
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"textContent": "A Orange parece no haberle gustado nada que Telefónica le copiase la idea de Llamada Visible tan solo unos meses después de su lanzamiento y menos que se presente como la red más segura en la campaña publicitaria masiva que promociona su servicio competidor.\n\nLos naranjas lanzaron su sistema para identificar el spam telefónico en noviembre, extendiendo esta función a todas sus marcas. Llamada Visible utiliza la tecnología de Hiya que aprovecha la posibilidad que tiene VoLTE de mostrar un texto en el terminal del usuario en vez del número de teléfono. Así, cuando suena una llamada sospechosa, el usuario ve un aviso en la pantalla que le ayuda a decidir si vale la pena atenderla. El sistema también se utiliza para mostrar el nombre de empresas que contratan Branded Calls.\n\nEn marzo Telefónica puso en marcha un sistema similar para los clientes de Movistar y O2. Este analiza el comportamiento de los números que llaman a clientes de Telefónica identificandor comportamientos molestos. Cuando esto ocurre, el número queda marcado y siguientes destinatarios ven un mensaje. Además, añadió la posibilidad de bloquear directamente este tipo de llamadas, de forma que el usuario ni siquiera llega a ver el aviso.\n\nPara promocionar Llamadas Molestas y el resto de medidas contra el spam telefónico, Telefónica activó una gran campaña publicitaria en prensa, radio, TV, redes y medios digitales, así como en vallas exteriores. En la Plaza de Castilla en Madrid pudo verse una misteriosa gran lona que finalmente reveló el logo de Movistar con el eslogan \"La red más segura\" y la frase \"190 millones de llamadas fraudulentas bloqueadas a nuestros clientes\".\n\n## Orange denuncia a Telefónica ante Autocontrol\n\nEn Orange no han querido quedarse de brazos cruzados ante lo que consideran un ataque, un \"un menosprecio implícito de los competidores al sugerir que sus redes son menos seguras\". Así lo afirma en la reclamación presentada ante Autocontrol1 para pedir que se retire la campaña.\n\n\"La afirmación “La red más segura” constituye una comparación indirecta con otros operadores que no se apoya en parámetros objetivos, verificables ni representativos\" afirma Orange. Además, asegura que la cifra de 190 millones de llamadas bloqueadas \"no es veraz\":\n\n> El bloqueo de llamadas fraudulentas es una obligación impuesta a todos los operadores y, a juicio de Orange, la forma en que se presenta el mensaje publicitario relativo al bloqueo de 190 millones de llamadas puede inducir a pensar que Telefónica es el primer y único operador que ofrece este servicio, es decir, que ofrecer este servicio es su elemento diferencial respecto al resto de operadores, cuando no es así.\n\nTelefónica se defiende recordando que fue la primera en iniciar los bloqueos en marzo de 2025, antes incluso de la fecha marcada por la orden ministerial que los hizo obligatorios. Además, su afirmación \"La red más segura\" debe entenderse como que la red ahora es más segura y no con respecto a otros competidores.\n\nAutocontrol le da la razón a Telefónica respecto a los 190 millones de bloqueos. Tras analizar la documentación aportada, el jurado asegura que tiene \"respaldo en datos verificables\". Sin embargo, estima parcialmente la reclamación de Orange contra la frase \"La red más segura\", la cual \"plantea la superioridad absoluta de la red de Telefónica en términos de seguridad\". \"Telefónica no ha aportado un principio de prueba suficiente que permita considerar acreditado que su red es la más segura\", por lo que declara la publicidad no veraz, instando a Telefónica a que **pare la campaña o sustituya la frase**.\n\n 1. Resolución\n\n",
"title": "Orange consigue que se califique de engañosa la publicidad del sistema anti-spam Llamadas Molestas de Movistar",
"updatedAt": "2026-06-23T07:39:44.000Z"
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