Movistar actualiza el firmware de su router Smart WiFi 7 para solucionar un problema grave que impedía descubrir dispositivos

Movistar ha tenido que actualizar de urgencia su nuevo router WiFi 7 publicando una nueva versión del firmware que lo hace funciona, para solucionar un problema grave que arrastraba el equipo desde su lanzamiento y que impedía el descubrimiento de dispositivos en la red.

Los planes iniciales de la operadora con el nuevo router, en diciembre de 2025, eran que todas las nuevas altas de 2 de las 5 tarifas miMovistar pudiesen disfrutar del Smart WiFi 7, pero poco después hubo que aplazar los planes , al hacerse evidente que el nuevo equipo presentaba algunos problemas.

El más grave tenía que ver con el tráfico mDNS, o Multicast DNS. Por alguna razón, el router no reenviaba los paquetes que emplea este protocolo para descubrir a otros dispositivos en la red local. El resultado es que al instalar el nuevo router, el usuario dejaba de poder enviar contenidos desde su móvil a un Chromecast, usar AirPlay, reproducir con DLNA o descubrir impresoras en red.

Este problema ha obligado a muchos de los primeros usuarios a tener que aparcar temporalmente el nuevo router y volver a uno de los modelos anteriores. Movistar había prometido una solución y afortunadamente ésta ya ha empezado a llegar a los clientes.

El nuevo firmware que parchea mDNS fue publicado por Askey el día 20 de enero, pero no ha sido hasta hace unos días cuando ha empezado a llegar a los routers ya instalados. Se trata del GL_g1.11_R8316_V2.11, que sustituye al GL_g1.10_R8316_V2.10.

Cómo actualizar el firmware

Durante el proceso de arranque o durante la madrugada, el router comprueba si hay nuevas actualizaciones disponibles en el servidor ACS y si es así inicia el proceso de actualización. Es fácil identificar que el router se está actualizando porque los 4 leds azules parpadean simultáneamente durante unos minutos. Es importante que durante este proceso no se apague el equipo, ya que podría quedar inservible.

Led frontales del router Smart WiFi 7

También se puede forzar la actualización accediendo a la interfaz de router con los datos que figuran en la etiqueta pegada en la base y navegando al menú Actualizaciones firmware.

Con el fallo de mDNS solucionado, Movistar ha podido extender la provisión del Smart WiFi 7 a todas las tarifas miMovistar desde hace unos días.