Konecta y NiCE transforman el sector BPO con una alianza global de IA Agéntica

Suscribieron un acuerdo Global Platinum que acelera la obtención de valor gracias a una IA orientada a los agentes y lista para su uso gracias a su capacidad de escalabilidad operativa. Konecta, líder mundial en Customer Experience (CX) y servicios digitales, y NiCE, referente en software de centros de contacto, anunciaron una alianza estratégica global […] The post Konecta y NiCE transforman el sector BPO con una alianza global de IA Agéntica appeared first on Comercio y Justicia.