«НК» задал медработникам в преддверии их праздника вопросы о работе, пациентах и стереотипах

Врачи, медсестры и санитары — это люди, которые ежедневно проживают несколько жизней. И за себя, и за больных. Им уж точно есть, о чем рассказать и чем поделиться. «НК» решил поговорить по душам с работниками Костанайской городской больницы и задать им вопросы о повседневности, профессии, личных качествах, предложив немного пофилософствовать. Бахтияр Иматаев, пульмонолог, родом из Алматинской области. Приехал в Костанай, так как мечтал поработать на периферии. Когда вы впервые поняли, что хотите стать врачом? — Лет в 13-14, когда родители провели со мной профориентационную работу, что врачом быть хорошо, благородно, что это благодарная профессия. Во время учебы я понял, что многое не совпало с обещаниями (смеется), но тем не менее. В принципе работа мне нравится, какая бы она тяжелая ни была, я доволен. Как и все молодые доктора, я сначала хотел пойти в хирургию, но потом понял, что это не мое, терапия мне все-таки ближе и интереснее. Я ни о чем не жалею. Хотя в университете был момент, когда думал, что, наверное, уйду, потому что учеба была тяжелая, стресс временами, действительно хотелось все бросить. Когда ты помогаешь человеку и видишь результат, даже если тебя не поблагодарят, все равно будет внутреннее удовлетворение от того, что ты все сделал правильно. Акдидар Халыкова, медсестра. Девушке всего 22 года, и она мечтает отучиться на анестезилога-реаниматолога. Пришла специально работать в проктологическое отделение, чтобы набраться опыта у хирурга Айдара Ракишева. — Что может порадовать медицинского работника утром в понедельник? — Большая выписка (смеется). Это же хорошо, что люди выздоравливают, чувствуют себя лучше и едут домой. С другой стороны, нам меньше работы. Еще радует, когда плановые больные не поступают (смеется). На самом деле, когда люди болеют, мы думаем о том, чтобы они поскорее поправились. Не для того, чтобы меньше было работы, а чтобы был результат. Я работаю еще в реанимации, многое вижу и знаю. Поэтому наша главная цель — чтобы никто не болел. Дарья Чернецкая, медсестра. Во время учебы подрабатывала санитаркой в отделении урологии и гинекологии. Девушка переучилась, чтобы устроиться сюда медсестрой. — Какую привычку вы приобрели благодаря профессии? — Наверное, когда смотришь на человека, не на внешность и одежду, и замечаешь какие-то особенности со стороны здоровья. Например, у женщин отличается походка, держатся они как-то иначе. Мы же с женщинами больше работаем и их изучаем именно психологически, как они себя ведут. Я не знаю, как это объяснить, это уже на интуитивном уровне. Когда обращаются пациентки в приёмный покой, уже вижу, что она попадет к нам. Еще я стала бережнее относиться к своему здоровью. Если что-то болит, начинаешь перебирать в голове диагнозы (смеется). Мухтар Манан, уролог. Он воспитывает четверых детей и хочет, чтобы они тоже в будущем выбрали здравоохранение. — Если вернуться назад, вы бы снова выбрали медицину? — Да, потому что мне нравится. У меня мама фельдшер, работает в ауле в Алматинской области. Она хотела, чтобы из нашей семьи вышел врач. И вот я попал в университет, отучился, и в резидентуре выбрал урологию. Мне нравится оперировать и вести пациентов. Каждый день мы планируем операции, готовимся, смотрим больных. Вечером перед операциями лежишь и думаешь, как и что будешь делать, а утром встаешь, и в голове уже мысли, планы, тактика. Это меня мотивирует, я получаю от этого удовольствие. Игорь Хван, заведующий нейрохирургическим отделением. В профессии уже 32 года. — Что для врача важнее: благодарность пациента или профессиональное признание коллег? — Наверное, и то и другое. Одинаково. Потому что мы для этого и работаем. Если говорить про коллег, то признание важно, потому что в противном случае коллектива не будет. Взаимоуважение должно быть. Если этого нет, то каждый будет сам по себе. Мы часто обращаемся к коллегам за советом, так комфортнее работать. Удалось ли мне добиться и того и другого? Наверное, в большей степени да. Наталья Балашова, медсестра перевязочного кабинета хирургического отделения. Отдала медицине 13 лет. — Что у вас всегда лежит в кармане халата? — Телефон, потому что медсестра всегда должна быть на связи с докторами. Мы их вызываем, чтобы приходили и смотрели, телефон у нас постоянно в руках (улыбается). Еще у меня в карманах постоянно лежат маски и перчатки. Это то, что всегда должно быть у перевязочной медсестры. Пластыри часто с собой. Они нередко попадают в стиральные машины (смеется). Ирина Яшкина, регистратор отделения приема посетителей. Трудится на своем месте уже 25 лет и обожает городскую больницу. — Какая мелочь способна поднять вам настроение на работе? — Когда приходят посетители с добрыми намерениями и эмоциями. Одного спасибо мне уже достаточно. Приятно, когда отмечают, что я внимательна, хорошо объясняю, как и куда пройти. К сожалению, не все благодарят. Многие приходят злые, напряженные, готовые прямо разорвать. Ну, ничего, справляемся (улыбается). Айткуль Серикова, заведующая приемным отделением. Проработала в горбольнице больше 25 лет. — Какая черта характера помогает врачу больше всего? — Это, наверное, спокойствие и уравновешенность. Пациенты сейчас несколько озлоблены, усталые от жизни, от мира, что ли. Все это на медиков стараются слить. Не знаю почему. Я в целом и была спокойной, но здесь пришлось еще «дорабатывать». Иногда, бывает, зайдешь в эту комнату, про себя проругаешься, с коллегами поговоришь и дальше работаешь. Анастасия Стрельникова, врач-рентгенолог. Приехала в Костанай из Воронежа 2,5 года назад и очень полюбила Казахстан. — Что вы стали ценить в жизни после того, как начали работать врачом? — Здоровье и сегодняшний момент. Когда видишь людей, которые к нам попадают с какими-то травмами, онкозаболеваниями, понимаешь, что в любой момент это может и с тобой произойти. Буквально на днях у нас была молодая девушка, с онкологией, а она почти моя ровесница. По-другому начинаешь смотреть на жизнь. Еще в нашей профессии мы видим то, что обычно не доступно другим людям. Мы можем внутренние органы посмотреть, частенько на пирсинги, брекеты. Местами делимся такими моментами с коллегами (улыбается). Сергей Хван, анестезиолог-реаниматолог. Легенда костанайского здравоохранения. Общий медицинский стаж — 60 лет (!) — Что вы считаете главным заблуждением о врачах? — Люди думают, что врачи, совершив даже не ошибку, а не предотвратив смерть, что-то скрывают от родственников. Это самое основное заблуждение, которое порождает и жалобы, и судебные тяжбы. Еще есть такое, что врачей считают циниками. Люди говорят: «Да вот вы черствеете». Я очень редко с такой ситуацией сталкивался, когда доктор относится к смерти с Сообщение «НК» задал медработникам в преддверии их праздника вопросы о работе, пациентах и стереотипах появились сначала на Газета "Наш Костанай".