{
  "$type": "site.standard.document",
  "bskyPostRef": {
    "cid": "bafyreib27wxenizjxsr4nscdftdhipvb3p5zak4asicgeedqrevuaqmabi",
    "uri": "at://did:plc:kzpe3hxbotmnxspmoy3vohpu/app.bsky.feed.post/3mmnx6dyngus2"
  },
  "coverImage": {
    "$type": "blob",
    "ref": {
      "$link": "bafkreif7hmgvjzocy5u6juhyrpjvhfwbxp6rtk4rpzocaysr6yngven4t4"
    },
    "mimeType": "image/jpeg",
    "size": 100377
  },
  "path": "/v-kakoj-poliklinike-kostanaya-chashhe-vsego-zhaluyutsya-na-otkazy-v-lechenii-i-lekarstvah/",
  "publishedAt": "2026-05-25T04:03:56.000Z",
  "site": "https://top-news.kz",
  "tags": [
    "ЗДРАВООХРАНЕНИЕ",
    "В какой поликлинике Костаная чаще всего жалуются на отказы в лечении и лекарствах",
    "Газета \"Наш Костанай\""
  ],
  "textContent": "В Костанайской области подвели итоги обращений граждан по поводу качества медицинской помощи за первые четыре месяца 2026 года. Всего в медучреждения региона поступила 291 жалоба. В филиале Фонда социального медицинского страхования (ФСМС) уточнили, на какие поликлиники областного центра пациенты жаловались чаще всего. — В структуре официальных претензий лидируют жалобы на ненадлежащее качество услуг (106 случаев), прямые отказы в оказании медицинской помощи (86 случаев), а также отказы в выдаче бесплатных лекарств по линиям ГОБМП и ОСМС (34 случая), — сообщили в ФСМС. Если распределить городские поликлиники по количеству поступивших от пациентов жалоб, антирейтинг выглядит следующим образом: • Поликлиника №6 — 15 жалоб; • Поликлиника №3 — 12 жалоб; • Поликлиника №4 — 11 жалоб; • Поликлиника №1 — 8 жалоб; • Поликлиника №2 — 5 жалоб; • Поликлиника №5 — 4 жалобы. В ФСМС подчеркивают: сам факт наличия жалоб не означает, что учреждения работают плохо. Напротив, в этих поликлиниках активно задействованы внутренние службы поддержки пациентов (СПП), которые стараются урегулировать конфликты на месте. Однако если пациент идет до конца, а эксперты Фонда признают его жалобу обоснованной, как это произошло в 106 случаях оказания некачественных услуг, поликлиники наказывают финансово. В отношении медицинских организаций в таких случаях в обязательном порядке применяются меры экономического воздействия — проще говоря, больницы штрафуют. Полина ЦИММЕР, фото из архива «НК»\n\nСообщение В какой поликлинике Костаная чаще всего жалуются на отказы в лечении и лекарствах появились сначала на Газета \"Наш Костанай\".",
  "title": "В какой поликлинике Костаная чаще всего жалуются на отказы в лечении и лекарствах"
}