«Народное качество»: как костанайский «Котопес» из работы одного грумера вырос в большой салон для животных

Первый участник в номинации «Жылы жүрек» («С заботой о животных») — «Котопес». Читатели «НК» отметили его в комментариях больше 150 раз. Напомним, костанайцы под постом на нашей страничке в Инстаграме @nashkostanay указали ветеринарные клиники, салоны груминга — кому доверяют своего питомца и советуют это другим владельцам. Горожане отметили свыше 15 разных предприятий. Из них мы выбрали четыре самых упоминаемых, они и вошли в наш шорт-лист для голосования. Для объективности посещаем каждого из номинантов. КРАСОТА — ТОЖЕ ЗАБОТА Еще десять лет назад груминг в Костанае воспринимался, скорее, как редкость. Стрижка собак ассоциировалась в основном с выставками, а кошек приводили только в крайнем случае, если шерсть уже невозможно было расчесать. Сейчас все изменилось. Владельцы животных все чаще воспринимают груминг не как каприз, а как обязательную часть ухода за питомцем. Одним из мест, где это отношение формировалось годами, стал салон «Котопес». Его основательница Инна Сергиенко пришла в профессию еще в 2016 году. Тогда она только окончила обучение в московской школе груминга Groom Profi в Челябинске и параллельно начала работать при ветеринарной клинике. — Сначала занималась грумингом там, потом брала животных на дом. А уже в 2020 году открыла свой салон «Котопес», — рассказывает Инна. Поначалу девушка работала одна. А потом обучила мастеров, которые остались в ее салоне. Сейчас здесь трудится полноценная команда из семи человек: четыре мастера, помощник, администратор и сама Инна. — Многие работают практически с самого открытия. Мы уже как семья, — улыбается хозяйка салона. Со стороны груминг многим кажется чем-то простым, с чем справится и обыватель. Ведь что там делать?! Помыл, вычесал, подстриг, высушил и готово! Но на самом деле за качественным уходом за питомцем огромный объем работы и профессиональные знания. Мастеру надо знать особенности шерсти, правила ухода за ней и даже стандарты стрижек у каждой породы. Особенно это важно для выставочных животных. ОТ ЧИХУАХУА ДО ТИБЕТСКОГО МАСТИФА В «Котопесе» работают практически со всеми животными. Основные клиенты, конечно, кошки и собаки, но периодически сюда приносят морских свинок, кроликов и даже черепах. Последним, например, здесь постригают коготки. Все мастера — универсалы, могут работать как с маленькими декоративными породами, так и с крупными собаками. На уход за большими питомцами обычно требуется больше времени. Тибетский мастиф по кличке Сальма стал одним из самых запоминающихся клиентов салона. Его приводили в порядок почти целый день. — Мы начали в девять утра и закончили только к закрытию, — вспоминает Инна. — Два мастера плюс помощник. После такого выматываются и люди, и сама собака, поэтому мы предлагаем хозяевам дробить процедуру на несколько этапов и приводить питомца в разные дни. Но куда сложнее, признается она, бывает не размер животного, а состояние шерсти. Однажды в салон привели выставочного бишона, которого хозяева пытались вычесать самостоятельно, но безуспешно. — Он был весь в колтунах. А брить такую собаку нельзя, потому что у них выставочная шерсть. Мастер сидела и разбирала все вручную часов шесть или семь, — поделилась грумер. ПОВЗРОСЛЕЛИ ВМЕСТЕ С САЛОНОМ За годы работы у «Котопеса» появилась большая база постоянных клиентов. Некоторые питомцы ходят сюда еще с 2016 года, когда Инна только начинала работать. — Они уже возрастные, но все равно продолжают приходить к нам, — с улыбкой говорит она. Именно постоянные клиенты, по словам хозяйки салона, и стали главной поддержкой в проекте «Народное качество». — Это наши люди. Они ходят к нам каждый месяц, знают нас много лет. Конечно, увидели голосование и откликнулись. Было очень приятно читать положительные отзывы, — отмечает владелица салона. Мы поинтересовались, какие услуги самые востребованные среди клиентов. Оказалось, что кошек чаще всего приводят на экспресс-линьку. Такую процедуру проводят и для гладкошерстных пород собак, остальных приводят на стрижку. Для ухода здесь используют профессиональные моющие и укладывающие средства, специальные инструменты. Для сушки шерсти используют не фен, а профессиональный компрессор. Сейчас в «Котопесе» уже задумываются о расширении. Главная сложность — найти подходящее помещение. — С животными работать непросто именно в плане аренды. Не все готовы к соседству с салоном, хотя у нас чисто и спокойно. В доме, где мы находимся, расположено еще восемь жилых квартир. Конфликтов не возникало, — говорит хозяйка. Тем не менее останавливаться команда не собирается. За несколько лет небольшой салон, где когда-то работал один мастер, стал весьма востребованным местом. ОБ УЧАСТНИКЕ: «Котопес» работает в Костанае с 2020 года. Его основательница Инна Сергиенко занимается грумингом с 2016 года. В салоне трудятся семь человек. Клиенты — кошки, собаки, кролики, морские свинки и черепахи. Здесь выполняют как обычный уход, так и выставочный груминг. ОТ РЕДАКЦИИ: Конкурс «Народное качество» организован газетой «Наш Костанай» совместно с акиматом города. Это уже третий сезон проекта. Первый прошел в 2023 году и был тепло принят как читателями, так и предпринимателями. Конкурс, как и ранее, пройдет в два этапа. На первом читатели во всех номинациях предлагают своих кандидатов. В каждой категории мы выберем четырех самых упоминаемых участников, затем на страницах газеты, сайте и в соцсетях расскажем о них. Костанайцам предоставляется возможность самим определить лауреатов в семи номинациях: «Қостанайда жасалған» («Сделано в Костанае»), «Бала қуанышы» («Детская радость»), «Нан — берекенің бастауы» («Хлеб всему голова»), «Жайлы да сәнді жиһаз» («Мебель в каждый дом»), «Жылы жүрек» («С заботой о животных»), «Қазақ бренді» («Qazaq бренд»), «Халық алғысы» («Мой доктор»). На втором этапе будет сформирован шорт-лист премии для открытого голосования. На торжественном награждении аким города и директор газеты «Наш Костанай» вручат памятные статуэтки «Народное качество» тем, за кого люди отдадут свои голоса. Кроме того, за любимые компании можно будет проголосовать с помощью купона в газете: один купон равен пяти онлайн-голосам. Вырезайте его и приносите по адресу: пр. Аль-Фараби, 90 (левое крыло). Ведущая проекта Екатерина БАЙНЯШЕВА, фото Ларисы БОЖКО Сообщение «Народное качество»: как костанайский «Котопес» из работы одного грумера вырос в большой салон для животных появились сначала на Газета "Наш Костанай".