日立ソリューションズ、サブスクビジネス支援サービス「BSSsymphony」のデータ利活用サービスを強化

株式会社日立ソリューションズは13日、サブスクリプションビジネスに必要な顧客管理から決済までをワンストップで支援するクラウドサービス「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォームサービス」（以下、BSSsymphony）の「データ利活用サービス」をアップデートすると発表した。AIによってKPI変化の予兆を早期に把握し、変化の要因となる関連指標や具体的なポイントを提示する機能を提供開始する。