Orange lance deux nouvelles innovations IA pour améliorer sa relation client

Deux nouveaux atouts dans la manche d’Orange pour accompagner ses abonnés : Sharlie et Maia. Orange annonce le lancement de deux nouveaux services basés sur l’intelligence artificielle pour renforcer sa relation client. L’opérateur déploie Sharlie, un assistant vocal de nouvelle génération destiné aux clients de Sosh, ainsi que Mon Assistant IA (MAIA), un outil conçu […] L'article Orange lance deux nouvelles innovations IA pour améliorer sa relation client a été publié sur Univers Freebox