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  "publishedAt": "2026-04-21T08:55:31.000Z",
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  "textContent": "In diesem Beitrag soll einmal auf theoretischem Level erläutert werden welche Daten in einem Magento Onlineshop vorhanden sind und wie diese über eine KI-Anbindung \"gehoben\" werden können. Der Fokus liegt in diesem Beitrag auf den Wiederkäufe. Somit Stammkundschaft stärken. Welche Daten gibt es im Onlineshop? Bestelldaten Der Shop erfasst logischerweise die Bestellungen. Diese Bestellungen sind bei Gast-Bestellungen oder auch \"logged in\" Kunden an eine E-Mail-Adresse gebunden. Dies erlaubt es einen Bestellhistorie zu ermitteln. Diese Historie umfasst alle Bestellungen. Eine Bestellung wiederum hat ein Datum (welche Saison) und auch die Bestellpositionen selbst sowie deren Preise. Dazu umfasst es aber auch mögliche Gutscheincodes. Die Bestellpositionen (Produkte) wiederum sind in Kategorien im Shop hinterlegt. Darüber lassen sich die Beziehungen von Produkten untereinander abbilden. Kundendaten Neben den Bestellungen gibt es eine \"Wishlist\"(Wunschzettel). Dieser erlaubt es auszuwerten für welche Produkte sich Kunden womöglich interessieren. Dazu gibt es oft Newsletterdaten wie Anmeldung an einem Newsletter. Diese sind aber bei den meisten Shops vermutlich in externen Systemen und nicht direkt in Magento gepflegt. Die vom Kunden eingesetzten Coupons/Gutscheine sind zwar eigentlich an der Bestellung gespeichert, aber sind natürlich auch über den Kunden erreichbar. Welche Möglichkeiten bieten sich aus diesen Daten konkret? Es gibt hier verschiedenste Szenarien wie diese Daten genutzt werden können. Hier werden einige denkbare Varianten beschrieben. Gezielter schneller Abverkauf von Lagerbeständen Über eine KI kann ermittelt werden, welche Kunden sich generell für bestimmte Art von Produkten interessieren und diese gezielt per z.B. Newsletter oder auch Ausspielung von Werbung im Shop erreicht werden. Dies ist ideal, wenn Bestände schnell abverkauft werden sollen. Gezielter hochmargiger Abverkauf von Beständen Es muss aber nicht der schnelle Abverkauf sein. Es können auch gezielt hochmargige Segmente mit komplett akzeptablen oder womöglich keinen Rabatten an die entsprechenden Kunden platziert werden. Die KI kann ermitteln welche Kunden für entsprechende Produkte eine gute Zielgruppe sind und diesen gezielt diese Produkte bewerben. Auslistung von Produkten bzw. Ermittlung für Abverkauf Über die Auswertung der bestehenden Kundendaten, Kaufverhalten und eigenen Produktsortiment kann auch gezielt ermittelt werden von welche Produkten/Sortimenten man sich trennen sollte. So ist es möglich zu ermitteln welche Produkte voraussichtlich nicht der Erreichung der eigenen Ziele dienen und ausgelistet werden sollten bzw. in den Abverkauf sollten.",
  "title": "Magento Onlineshop Wiederkäufe durch KI/LLMs steigern",
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