Ein Airpod lädt nicht – so beheben Sie den Fehler

Über Weihnachten war ich viel auf Achse, aber da ich immer mit Menschen unterwegs war, habe ich meine Airpods Pro 3 in dieser Zeit kaum benutzt. Als ich dann nach den Feiertagen wieder Musik hören wollte, kam die böse Überraschung: Der rechte Airpod verweigerte den Dienst. Sowohl das Ladecase als auch der linke Airpod hatten noch Ladung, zeigte mir mein iPhone an.

Das Problem war allerdings noch viel tiefgreifender, denn nicht nur hat mein iPhone (oder ein anderes meiner Apple-Geräte) den rechten Airpod nicht mehr erkannt, sondern selbst das Ladecase nicht. Steckt man Airpods nämlich hinein, leuchtet die LED kurz auf und signalisiert damit, dass die Kopfhörer geladen werden. Steckte ich den rechten Airpod allein ins Case, leuchtete die LED nicht.

Der Verdacht lag nahe, dass sich Schmutz im Case abgelagert hatte und den elektrischen Kontakt unterbrach, weshalb der Pod nicht aufgeladen werden konnte und sich tiefentladen hat. Das ist seit jeher ein gängiges Problem bei Airpods, denn die Metallkontakte liegen tief in den Aussparungen für die Hörer, wo sich Schmutz besonders gut sammelt. Doch kein Reinigungsversuch hat Abhilfe geschafft.

Bevor ich zum Apple Store ging, wollte ich noch eine letzte Sache versuchen: Vielleicht hilft es ja, die Airpods zurückzusetzen. Und siehe da: Nach ein paar Versuchen – Airpods lassen sich nur selten auf Anhieb sauber zurücksetzen – konnte ich meine Airpods wieder mit meinem Apple-Account koppeln, und sowohl mein iPhone als auch das Ladecase erkannten den rechten Airpod wieder.

Was war geschehen? Ich will ganz ehrlich sein: Ich habe keine Ahnung und niemand konnte es mir bisher erklären. Im Internet bin ich auf sehr wenige Berichte desselben Problems gestoßen, aber niemand hatte eine Lösung. Wenn Sie zu denjenigen gehören, die auch davon betroffen sind, versuchen Sie es gern mit meinem Lösungsansatz.

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Ein Airpod funktioniert nicht – so beheben Sie den Fehler (vielleicht)

Da das Zurücksetzen von Airpods auf Werkseinstellungen gern fehlschlägt oder zumindest nicht sauber vonstattengeht, rate ich davon ab, es als allererstes zu tun. Mit ein bisschen Glück liegt es wirklich nur daran, dass sich zu viel Schmutz im Case angesammelt hat. Wenn nur einer Ihrer beiden Airpods funktioniert, fahren Sie am besten wie folgt fort:

1. Reinigen Sie das Ladecase und die Metallkontakte an den Spitzen der Stiele, um sicherzugehen, dass nicht Verschmutzungen Schuld an den Verbindungsproblemen sind. Nehmen Sie dafür ein Wattestäbchen, tränken Sie es in Ethanol oder Isopropanol – aber nicht so sehr, dass es tropft – und reiben Sie es vorsichtig entlang der Innenwände am tiefsten Ende der Steckplätze für die Airpods. Wiederholen Sie dasselbe mit den Spitzen der Airpods-Stiele.
2. Warten Sie ein paar Minuten, bis sich der Alkohol verflüchtigt hat, und setzen Sie den betroffenen Airpod ins Ladecase ein. Achten Sie auf die LED des Ladecase oder aufs Batterie-Widget auf Ihrem iPhone. Wird der Airpod erkannt, war einfach nur Schmutz im Spiel, und Ihr Problem ist behoben.

Wird der betroffene Airpod weiterhin nicht erkannt oder verliert nach kurzer Zeit wieder die Verbindung, sollten Sie Ihre Airpods zurücksetzen:

1. Legen Sie beide Airpods ins Ladecase und lassen Sie den Deckel geöffnet.
2. Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac (Einstellungen > Bluetooth), tippen Sie auf das „i“ im Kreis, scrollen Sie ans Ende der Seite, tippen Sie auf „Dieses Gerät ignorieren“ und bestätigen Sie den Hinweis, dass Ihre Airpods von allen Geräten in Ihrem iCloud-Account abgemeldet werden.
3. Schließen Sie das Airpods-Ladecase und warten Sie 30 bis 60 Sekunden.
4. Öffnen Sie das Ladecase, achten Sie auf die Kopplungsanfrage auf Ihrem iPhone (oder anderem Apple-Gerät) und verbinden Sie die Airpods wieder mit Ihrem Apple-Account. Erscheint die Kopplungsmitteilung nicht, tippen Sie zweimal auf die Vorderseite des Ladecases (Airpods 4, Airpods Pro 3) oder drücken Sie auf die Kopplungstaste auf der Rückseite (andere Airpods-Modelle).

Gerade die Airpods haben seit Jahren das Problem, dass sie manchmal nicht sauber von Ihrem Apple-Account beziehungsweise dem „Wo ist?“-Netzwerk getrennt werden. In diesem Fall sollten Sie die oberen vier Schritte noch ein- oder zweimal wiederholen – gerade, wenn der betroffene Airpod weiterhin den Dienst verweigert.

Im besten Fall funktionieren Ihre Airpods nun wieder wie gewohnt. Wenn nicht, sollten Sie an dieser Stelle Apple kontaktieren, beispielsweise im Apple Store.

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