Trauerspiel für Beschäftigte: Marketing-Experte: "Galeria wird nicht mehr gebraucht"

Die Warenhauskette Galeria macht mehrere Insolvenzen durch und versucht, sich gesundzuschrumpfen. Nutzen wird das am Ende aber nichts, sagt ein Marketing-Experte. Die Kunden wollen etwas anderes, und die Mitarbeiter schauen in die Röhre. Es gibt aber auch erfolgreiche Beispiele im lokalen Handel.