Was tun, wenn das Osterpaket nicht ankommt

Ostern heißt für viele auch: Pakete packen, verschicken und weiterleiten. Da geht die selbstgemachte Osterjause zu Verwandten, das Schokohaserl zur Enkelin. Doch was passiert, wenn dieses Paket nicht ankommt? Wer haftet dann? Der Händler, der Paketdienst oder bleibt man selbst am Schaden sitzen?