Carrefour sans caisses en Belgique : “On ne remplace pas le magasin, on le prolonge”

Carrefour multiplie les tests autour de ses magasins autonomes “Buy Bye”, des frigos intelligents installés dans des lieux stratégiques. Derrière cette innovation, l’enseigne explore un nouveau levier de croissance basé sur l’ultra-proximité. Explications avec Mathieu Ullens , directeur e-commerce de Carrefour Belgique, et Arnaud Lesne , directeur innovation

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