Les touristes étrangers peuvent désormais scanner les codes QR pour effectuer des paiements au Vietnam.
Des solutions de paiement transfrontalières par QR code sont en cours de déploiement au Vietnam, permettant aux touristes d’utiliser leurs applications bancaires locales ou leurs portefeuilles électroniques pour effectuer des paiements sans avoir besoin d’échanger d’argent liquide. Cette année, le Vietnam ambitionne d’accueillir 25 millions de touristes internationaux. Au cours des quatre premiers mois seulement, le nombre de visiteurs étrangers a atteint près de 8,8 millions, soit 35 % de l’objectif annuel, et le pays enregistre quatre mois consécutifs avec plus de 2 millions de visiteurs par mois. Cependant, la forte augmentation du tourisme international engendre une demande croissante d’infrastructures de paiement étendues. Auparavant, le paiement par carte était la norme pour les touristes internationaux visitant le Vietnam, à condition que les commerces investissent dans des terminaux de paiement électronique (TPE). Or, les données de la Banque d’État du Vietnam montrent que le pays ne compte qu’un peu plus de 864 000 TPE, un nombre encore insuffisant au regard de l’ampleur des secteurs du commerce de détail, du tourisme et des services. Le coût des équipements et les commissions MDR (frais d’interchange) constituent des obstacles empêchant de nombreuses petites entreprises, situées en dehors des centres-villes, d’accéder à l’infrastructure de paiement internationale. Alors que les grandes enseignes de distribution en zones urbaines ont popularisé les paiements électroniques, de nombreux petits commerces et entreprises situés dans les zones touristiques, les banlieues ou les communautés locales effectuent encore principalement leurs transactions en espèces, ce qui cause des désagréments aux touristes étrangers. Face à cette situation, les entreprises de paiement accélèrent le déploiement de solutions de paiement numérique destinées aux touristes internationaux. Lors de la Journée de la finance numérique 2026, la Société nationale vietnamienne des paiements (NAPAS) et Payoo ont présenté VietQRGlobal, une solution permettant aux touristes d’utiliser leurs applications bancaires ou portefeuilles électroniques de leur pays d’origine pour effectuer des paiements directs au Vietnam en scannant des codes QR. D’après les organismes chargés de sa mise en œuvre, ce modèle permet aux commerces de détail d’accepter les paiements internationaux sans avoir à investir dans des équipements spécialisés supplémentaires. Au lieu de dépendre exclusivement des terminaux de paiement et des paiements par carte, les entreprises peuvent accepter les transactions internationales simplement grâce à un code QR affiché au comptoir. Cette solution devrait convenir aux clients de Chine, de Corée du Sud et d’Asie du Sud-Est – des marchés où le paiement par QR code est courant. Les touristes peuvent utiliser leur application bancaire locale ou leur portefeuille électronique ; les transactions s’affichent en monnaie locale sur leurs appareils personnels et sont sécurisées par une authentification biométrique ou un code OTP intelligent. Pour les entreprises, l’ensemble du processus de rapprochement et de conversion des taux de change est automatisé ; les commerces reçoivent directement les dongs vietnamiens sur leurs comptes à des taux de change transparents, ce qui élimine la manipulation manuelle de devises étrangères et réduit considérablement les transactions en espèces aux points de vente. « VietQRGlobal est une solution complémentaire, et non un substitut aux cartes internationales. Les touristes recherchent de plus en plus des régions reculées, des villages ruraux et des destinations d’écotourisme, des lieux où les systèmes de point de vente traditionnels sont moins pratiques et moins rentables », a souligné M. Ngo Trung Linh, directeur général de Payoo, mettant en avant l’intérêt de ces solutions pour étendre l’acceptation des paiements à des lieux et des canaux que les méthodes traditionnelles n’ont pas encore atteints. Parallèlement aux paiements en point de vente, les entreprises encouragent également les solutions de paiement en ligne. Payoo a annoncé sa collaboration avec Visa pour déployer Click to Pay chez plus de 700 partenaires commerciaux à travers le pays. Cette solution permet aux utilisateurs de payer en ligne sans avoir à ressaisir leurs informations bancaires à chaque transaction, ce qui réduit le temps de paiement et le risque d’abandon de panier. Par Minh Khánh – Znews.vn – 8 juin 2026
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