Digitale Souveränität bei VoIP und UCC wird zur strategischen Frage

VoIP- und UCC-Plattformen transportieren sensible Unter­nehmens­kommuni­ka­tion und werden zunehmend zur Basis KI-gestützter Prozesse. Damit rückt die Frage nach digitaler Souveränität in den Fokus: Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Anbieter wird zum Bestandteil der IT-Strategie.